Pemilik iPhone disarankan untuk mengganti baterai mereka: masalah Overheating pada adaptor daya Uni Eropa dapat 'menimbulkan risiko keamanan' kepada pengguna
- The California perusahaan menawarkan program pertukaran untuk adapter
- iPhone 3GS, 4 dan 4S pengisi USB memiliki cacat yang dapat menyebabkan overheating
- Masalah mempengaruhi pelanggan di Uni Eropa - tetapi pemilik di Inggris tidak terpengaruh
- Adapter Terkena memiliki 'Model A1300' tertulis antara dua pin
- Apple akan menukar adapter rusak gratis di salah satu toko mereka
Apple mendesak pelanggan iPhone Eropa untuk bertukar adaptor daya mereka setelah masalah overheating ditemukan.
Adapter untuk iPhone 3GS, iPhone 4 dan iPhone 4S model, dikirim dari Oktober 2009 sampai September 2012, 'bisa panas dan menimbulkan resiko keselamatan "kata perusahaan.
Pelanggan di Uni Eropa dengan 5W USB power adapter yang cocok deskripsi ini didesak untuk bawa ke Apple Store, di mana mereka akan diberikan pengganti gratis.
Apple mendesak pemilik iPhone 3GS, 4 atau 4S (gambar saham ditunjukkan) di Uni Eropa untuk bertukar pengisi USB mereka untuk model baru di setiap toko Apple. Adapter dibeli dari Oktober 2009 sampai September 2012 ditemukan memiliki kesalahan yang dapat menyebabkan panas dan menimbulkan resiko keselamatan.
Pelanggan di Inggris tidak terpengaruh.
Untuk mengetahui apakah adaptor rentan terhadap kesalahan, pelanggan diminta untuk melihat label antara pin dari steker. Adapter yang terkena dampak 'A1300 Model' dan memiliki huruf CE abu-abu padat.
Hal ini akan diganti dengan A1400 Model, dengan huruf CE diuraikan dalam abu-abu.
"Keamanan pelanggan selalu prioritas utama Apple, dan kami telah secara sukarela memutuskan untuk bertukar setiap adaptor daya terkena untuk yang baru, didesain ulang adaptor, gratis," Demikian yang ditulis oleh perusahaan ini di halaman support nya.
"Kami mendorong pelanggan untuk bertukar adaptor yang terkena untuk yang baru sesegera mungkin dengan menggunakan proses pertukaran di bawah."
Mereka menambahkan: 'Jika Anda memiliki adaptor yang terkena, hentikan penggunaan dan menukarnya dengan yang baru.'
"Apple telah secara sukarela memperkenalkan program bagi pelanggan untuk bertukar Apple 5W Eropa USB Power Adapter yang datang dengan iPhone 3GS, iPhone 4 dan iPhone 4S model hingga September 2012."
Ini, kata mereka, adalah "karena dalam kasus yang jarang adaptor bisa panas dan menimbulkan resiko keselamatan."
Pengumuman ini mengikuti masalah yang sama untuk raksasa teknologi.
Pada akhir April, perusahaan berbasis Cupertino mengaku adanya masalah dengan tombol tidur / bangun pada iPhone 5.
Dua tahun setelah keluhan pelanggan mulai muncul online, perusahaan berbasis Cupertino meluncurkan skema pengganti bebas untuk setiap pengguna dipengaruhi oleh masalah tombol power.
Apple mengatakan sebuah 'sebagian kecil' dari iPhone 5 handset memiliki mekanisme yang rusak yang dapat menyebabkan masalah dengan saklar.
Kesalahan ini mencegah perangkat dari yang diaktifkan dan dinonaktifkan, atau terkunci dengan cara biasa.
Hal ini menyebabkan beberapa model iPhone untuk berhenti bekerja sebentar-sebentar.
Adapter untuk iPhone 3GS, iPhone 4 dan iPhone 4S model, dikirim dari Oktober 2009 sampai September 2012, 'bisa panas dan menimbulkan resiko keselamatan "kata perusahaan.
Pelanggan di Uni Eropa dengan 5W USB power adapter yang cocok deskripsi ini didesak untuk bawa ke Apple Store, di mana mereka akan diberikan pengganti gratis.
Apple mendesak pemilik iPhone 3GS, 4 atau 4S (gambar saham ditunjukkan) di Uni Eropa untuk bertukar pengisi USB mereka untuk model baru di setiap toko Apple. Adapter dibeli dari Oktober 2009 sampai September 2012 ditemukan memiliki kesalahan yang dapat menyebabkan panas dan menimbulkan resiko keselamatan.
Pelanggan di Inggris tidak terpengaruh.
Untuk mengetahui apakah adaptor rentan terhadap kesalahan, pelanggan diminta untuk melihat label antara pin dari steker. Adapter yang terkena dampak 'A1300 Model' dan memiliki huruf CE abu-abu padat.
Hal ini akan diganti dengan A1400 Model, dengan huruf CE diuraikan dalam abu-abu.
"Keamanan pelanggan selalu prioritas utama Apple, dan kami telah secara sukarela memutuskan untuk bertukar setiap adaptor daya terkena untuk yang baru, didesain ulang adaptor, gratis," Demikian yang ditulis oleh perusahaan ini di halaman support nya.
"Kami mendorong pelanggan untuk bertukar adaptor yang terkena untuk yang baru sesegera mungkin dengan menggunakan proses pertukaran di bawah."
Mereka menambahkan: 'Jika Anda memiliki adaptor yang terkena, hentikan penggunaan dan menukarnya dengan yang baru.'
"Apple telah secara sukarela memperkenalkan program bagi pelanggan untuk bertukar Apple 5W Eropa USB Power Adapter yang datang dengan iPhone 3GS, iPhone 4 dan iPhone 4S model hingga September 2012."
Ini, kata mereka, adalah "karena dalam kasus yang jarang adaptor bisa panas dan menimbulkan resiko keselamatan."
Pengumuman ini mengikuti masalah yang sama untuk raksasa teknologi.
Pada akhir April, perusahaan berbasis Cupertino mengaku adanya masalah dengan tombol tidur / bangun pada iPhone 5.
Dua tahun setelah keluhan pelanggan mulai muncul online, perusahaan berbasis Cupertino meluncurkan skema pengganti bebas untuk setiap pengguna dipengaruhi oleh masalah tombol power.
Apple mengatakan sebuah 'sebagian kecil' dari iPhone 5 handset memiliki mekanisme yang rusak yang dapat menyebabkan masalah dengan saklar.
Kesalahan ini mencegah perangkat dari yang diaktifkan dan dinonaktifkan, atau terkunci dengan cara biasa.
Hal ini menyebabkan beberapa model iPhone untuk berhenti bekerja sebentar-sebentar.
0 komentar:
Posting Komentar